Al igual que sucede con otros dispositivos, la batería de una Nintendo Switch puede fallar, afectando la experiencia de usuario al querer jugar y no poder hacerlo o tienen que hacerlo al lado de una toma de corriente al necesitar ser cargada su batería constantemente.

Síntomas en caso de falla:

• La carga de la batería se agota muy rápido.
• La consola dejó de cargar de un día para otro. (También podría ser problema del conector de carga u otro componente).

IMPORTANTE: No siempre los problemas de carga están asociados a problemas de batería, es por esto que se debe realizar un diagnóstico primero para confirmarlo, ya que podría ser problema del conector de carga o algún otro componente.

Principales causas:

• Se deja cargando durante toda la noche o demasiadas horas, más de lo que requiere la consola para estar al 100%.
• Desgaste de la batería.

Tiempo de reparación:

• La reparación podría estar disponible de un día para otro o un poco más. Esto siempre dependerá de la disponibilidad del técnico al momento que se lleve la consola y el horario. 

Garantía:

• Esta reparación cuenta con 3 meses en caso de alguna falla de fábrica que presente el repuesto, aunque es poco frecuente, ya que se trata de una pieza original por cuanto la posibilidad de fallo es mínima.

IMPORTANTE: Todas nuestras reparaciones y mantenciones son probadas en la misma tienda y ante la mirada de quien retira el producto. Ninguna, pero ninguna consola abandona la tienda sin antes ser probada como corresponde y verificada por el cliente.

Anulación de garantía:

La anulación de la garantía se hará efectiva sólo si el cliente:

• No se presenta con su boleta o comprobante de pago que acredite la reparación en tienda.
• El sello de garantía esta removido o roto.
• Esta fuera de plazo de garantía.