Los problemas con los "conectores de carga" de las consolas 3DS o 2DS son bastante común y esto se debe a diversos factores. Lo bueno es que es posible ofrecerte una reparación para que puedas volver a jugar con tu regalona sin problemas.
Principales causas:
- Se enchufa y carga en una posición donde el conector queda doblado.
- "Se cae la consola" mientras el conector de carga se encuentra conectado.
- Desgaste de la pieza por el uso continuo que debe tener la pieza.
Tiempo de reparación:
- La reparación puede estar disponible dentro del mismo día o de un día para otro. Esto siempre dependerá de la disponibilidad del técnico en el momento que se lleve la consola a la tienda y el horario.
Garantía:
- Esta reparación cuenta con un período de 3 meses en caso que el repuesto presente alguna falla de fábrica o algún problema con la instalación. La garantía sólo se hace efectiva en ambos casos que tienen directa relación con el servicio y ningún otro.
IMPORTANTE: Todas nuestras reparaciones y mantenciones son probadas en la misma tienda y ante la mirada de quien retira el producto. Ninguna, pero ninguna consola abandona a la tienda sin antes ser probada como corresponde y verificada por el cliente.
Anulación de garantía:
La anulación de la garantía se hará efectiva sólo si el cliente:
- No se presenta con su boleta o comprobante de pago que acredite la reparación en tienda.
- El sello de garantía esta removido o roto.
- Esta fuera de plazo de garantía.