Si la consola ya no lee juegos como de costumbre o el juego se colocó al  revés y dejó de leerlos, es posible que estés frente a un cambio de lector de juegos.

Principales causas:

• Se inserta el juego de manera incorrecta.
• Desgaste natural por el uso de la pieza.

Tiempo de reparación:

• La reparación puede estar disponible dentro del plazo de 1 a 2 días hábiles. Esto siempre dependerá de la disponibilidad del técnico en el momento que se lleve la consola a la tienda y el horario.

Garantía:

• Esta reparación cuenta con un período de 3 meses en caso que el repuesto presente alguna falla de fábrica o algún problema con la instalación. La garantía sólo se hace efectiva en ambos casos que tienen directa relación con el servicio y ningún otro.

IMPORTANTE: Todas nuestras reparaciones y mantenciones son probadas en la misma tienda y ante la mirada de quien retira el producto. Ninguna, pero ninguna consola abandona a la tienda sin antes ser probada como corresponde y verificada por el cliente.

Anulación de garantía:

La anulación de la garantía se hará efectiva sólo si el cliente:

• No se presenta con su boleta o comprobante de pago que acredite la reparación en tienda.
• El sello de garantía esta removido o roto.
• Esta fuera de plazo de garantía.