Ofrecemos el servicio de cambio de carcasa inferior para corregir el molesto problema relacionado a la zona de la bisagra, y es que cuando se rompe parte de su estructura en la zona superior derecha, la consola deja de hacer el enganche correspondiente que permite mantener la pantalla levantada. Afortunadamente podemos ofrecerte una reparación.
Principal causa:
- La consola tuvo una caída y provocó que se rompiera en una esquina.
¿En qué consiste el trabajo?
- Se debe desmontar la consola completa, incluso la parte superior para desmontar la carcasa inferior y así cambiar luego por una nueva. Se debe quitar cada pieza, además de la placa base, que conforman la consola para realizar el cambio.
El cliente debe saber
- Este problema al ser "solamente" por daño en la carcasa inferior se cambia solo esa zona. No cambiamos la carcasa completa ya que no es necesario.
NOTA: En caso de no tener la bisagra (parte fundamental para la sujeción de la pantalla superior), está se cobrará de manera independiente, ya que es necesaria su presencia en la estructura de la consola.
Tiempo de reparación:
- La reparación puede estar disponible dentro del mismo día o un día para otro. Todo esto dependerá de la "disponibilidad del técnico" al momento que asistas a la tienda, ya que toda reparación va por orden de llegada. Por supuesto que en tienda te lo confirmaremos.
Garantía:
- Esta reparación tiene una garantía de cortesía de 30 días hábiles. Al ser solamente un cambio de piezas plásticas y no de componentes internos el riesgo de falla es prácticamente nulo.
IMPORTANTE: Todas nuestras reparaciones y mantenciones son probadas en la misma tienda y ante la mirada de quien retira el producto. Ninguna, pero ninguna consola abandona a la tienda sin antes ser probada como corresponde y verificada por el cliente.
Anulación de garantía:
La anulación de la garantía se hará efectiva sólo si el cliente:
- No se presenta con boleta o comprobante de pago que acredite la reparación en tienda.
- El sello de garantía este removido o roto.
- Esta
fuera de plazo de garantía aunque se haya encontrado en el extranjero.
- La consola presenta signos de humedad en su interior.
- La carcasa nueva presenta daños por golpe.
- La consola presenta signos de intervención por parte de terceros.